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자동차

포토홀 타이어파손 사고보상 신고방법

by JFJKDS^79 2024. 5. 31.
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목차

     

    폭우와 폭설등으로 인해 도로에 움푹 파인 포트홀을 종종 발견하곤 합니다. 노면과 직접 맞닿는 타이어는 포트홀의 위험에 무방비로 놓이게 되지요 이번시간에는 포트홀로 인한 타이어 파손 사고 보상방법에 대해 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.

     

    회색 물이고인 도로 위 흰테두리 붉은 글씨 포트홀 타이어파손 사고보상

     

     

    포트홀 신고 보상신청 👉

     

    포토홀의 위험성

    도로의 시한폭탄 포트홀은 운전자에게 적지 않은 불안요인으로 작용하는데요 2019년 3717건의 포트홀로 인한 피해는 2023년 1만여 건 이상으로 3배나 크게 증가하였습니다.

     

    포트홀에 차량이 노출되는 경우 자동차 서스펜션 및 타이어, 휠 등 구동체계 전반에 손상을 주어 자칫 대형사고로 이어질 수 있습니다.

     

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    포트홀 사고 시 대처방법

    • 차량이 포트홀에 의해 피해를 받게 되면 가장 먼저 속도를 출이며 가까운 갓길에 주차합니다.
    • 비상등과 삼각대, 트렁크를 열어 2차 사고를 예방하고 경찰에 곧바로 연락합니다.
    • 차량에 피해가 발생한 경우 경찰서에서 사고접수 및 보상신청을 위해 "교통사고 사실확인원"을 발급받습니다.
    • 핸드폰 촬영 시 카메라 위치 설정을 'ON'으로 하고 포트홀 현장의 사진과 차량의 파손부위를 촬영하여 증거자료로 남겨둡니다.
    갤럭시 위치설정 : 카메라 ▶ 설정 ▶ 위치태그 ON
    아이폰 위치설정 : 설정 ▶ 개인정보보호 ▶ 위치서비스 ▶ 카메라 ▶ 위치서비스 허용하기 ON

     

    비상등과 삼각대, 트렁크를 열어 2차 사고를 예방하고 경찰에 곧바로 연락합니다.

    이때 차량에 피해가 발생한 경우 경찰서에서 사고접수 및 보상신청을 위해 "교통사고 사실확인원"을 발급받습니다.

     

     

    포트홀 사고 시 보상 및 관리주체

    운전자 과실이 없는 경우 포트홀 사고에 대해 도로관리 부족을 물어 과실을 인정하여 피해액의 50%를 보상받을 수 있습니다.

    따라서 포트홀 피해를 입은 경우 해당 관리주체를 통해 보상받을 수 있습니다.

    또한 운전자 과실이 없는 경우 자동차 손해보험에서 '자차손해담보상'을 통해 보상받을 수도 있습니다.

     

    포트홀 관리 주체

    • 고속도로- 한국도로공사
    • 국도 - 국토교통부 및 시설관리공단
    • 일반도로-해당지역 지자체(시, 군, 구청 도로관리과 또는 도로사업소)

    붉은색과 파란색이 섞인 도로공사 마크 옆 파란글씨 한국도로공사태극마크 옆 검은글씨 국토교통부흰 바탕 파란동그라미 안 노란 무궁화 안 흰 동그라미 안 주황글씨 자치

     

     

    포트홀 신고

    포토홀로 인한 사고로 차량이 피해를 본 경우 국토부 홈페이지 및 어플 척척 해결 서비스를 통해 신청이 가능합니다.

    포토홀로 인한 사고는 국가의 도로관리 부족으로 인한 과실을 인정하여 피해액의 50%를 보상받을 수 있으며 기간은 국가배성청구 시 보통 1년~2년 정도 소요되며 그 외 일반적인 경우는 2개월 내 보상처리됩니다.

     

    한국도로공사 홈페이지 포트홀 신고

    포트홀로 인한 피해 보상을 위해 한국도로공사 홈페이지에 접속합니다.

     

    포트홀 신고보상 신청하기 👉

     

     

     

    상단메뉴 중 국민참여의 하위메뉴인 '객의 소리(민원)'을 선택합니다.

    좌측 도로공사 마크 옆 귀여운 아이들 이미지 옆 검은글씨 공사소개 옆 정보공개 옆 파란박스 안 흰글씨 국민참여 옆 검은글씨 고속도로 옆 검은글씨 신기술 옆 검은글씨 ESG
파란박스 안 흰글씨 국민참여 밑 흰글씨 고객헌장 아래 흰테두리 안 흰글씨 고객의 소리(민원) 아래 흰글씨 고객신고(신청) 아래 흰글씨 고객제안 아래 흰글씨 기업성장응답센터 아래 흰글씨 콜센터
    한국도로공사 포트홀 신고화면

     

    좌측 메뉴 중 노면파손 피해배상 신청 메뉴의 하위메뉴인 '배상신청'을 선택합니다.

    배상신청을 선택하면 검색가능한 창이 열리고 이곳에서 장소를 입력 후 검색을 클릭하면 담당지사의 연락처가 열립니다.

    좌측 상단 한국도로공사 마크 아래 붉은 글씨 노면파손 피해배상신청 아래 파란테두리네모 안 검은글씨 -배상신청 옆 붉은 화살표가 우측 상단붉은 테두리 안 검은글씨 여주IC에서 나온 붉은 화살표 끝 붉은 테두리안 파란네모 안 흰글씨 검색 에서 나온 붉은화살표 끝 담당지사
    한국도로공사 포트홀 신청과정

     

    담당지사와의 연락을 통해 제출방법을 확인 후 제출서류를 완비하여 제출합니다.

     

     

    척척 해결 어플 포트홀 신고

     핸드폰으로 포트홀 피해 신고를 하기 위해 척척 해결 어플을 설치합니다.

    첫 화면에서
       

     

    신고촬영과 포트홀을 선택해 줍니다.

    불편유형, 위치, 불편내용과 촬영된 포트홀 사진을 함께 올려줍니다.

    화면 중간 주황 테두리 안 검은글씨 도로이용불편 신고촬영 옆 검은색 카메라 우측 하단 주황테두리 안검은 글씨 포트홀 아래 붉은 경고등 아래 회색도로에 비틀거리는 차량포트홀 상세내역 화면포트홀 위치 지도 화면
    척척해결 포트홀 신고화면

     

    입력된 사항확인 후 담당기관과 연락처 화면이 열리면 신고가 완료됩니다.

    나의 민원조회를 통해 확인도 가능합니다.

    포트홀 상세 신고내역 화면포트홀 담당지사 및 연락처 안내 화면 아래 붉은색 전화기민원인의 신청 민원안내 화면
    척척해결 포트홀 신고화면

     

     

    포트홀 사고보상 필요서류

    포트홀로 인한 피해보상은 차량과 인적손해애 대해 이루어지며 운전자 과실이 없는 경우 포트홀 사고에 대해 도로관리 부족을 물어 과실을 인정하여 피해액의 50%를 보상받을 수 있습니다.

    구분 서류 필수여부 비고
    피해입증서류 손해배상 청구서 필수 양식다운로드 👉
    개인정보처리 동의서
    피해증빙자료  
    수리비 영수증  
    배상금
    지급서류
    합의서 양식다운로드 👉
    신분증, 통장사본  
    기타자료 필요시  

     

     

    마무리

    포트홀 사고로 인한 신고는 자칫 생명에 위협을 줄 수 있으므로 나의 안전은 물론 다른 운전자의 안전을 위해서도 중요합니다.

    포트홀을 발견한 경우 피해를 입지 않았더라도 반드시 신고하여 제2, 제3의 사고를 막아주시기 바랍니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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